特別支援服務

A. 遙距 資料庫維修/檢查/密碼重設 (每次 HK$700)

如果資料庫意外地損毁了，可以讓我們幫你修復它。

1.1 小心共用資料庫

– 如果共用資料庫，應加倍小心，還原資料庫時請確認所有用戶已經登出 ONE-POS，否則有機會損毀資料庫。

– 請保持網絡穩定，建議使用 NAS (網路附加儲存)。

1.2 密碼取回

– 如果忘記了使用者密碼，我們可以幫你取回。

* 付款後，如見 Forbidden 字樣，請更新頁面即可

技術支援：流程

方法一：

直接壓縮 onepos.dat，然後電郵 info@pos50.com / 如檔案太大，請上傳至雲端 然後分享予 info@pos50.com

方法二：

請準備遙距程式 TeamViewer，如沒有，請於 teamviewer.com 下載及安裝遙距程式 TeamViewer Full Version (安裝；個人用) ，需時約 1分鐘，然後發送  TeamViewer 自動顯示的 id pw

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B. 上門硬件安裝/ 上門系統檢查 (每次 HK$1,000)  (只限香港) 

– 不包括電腦操作系統重裝和硬件維修

– 不包括系統數據服務 (如數據輸入)

– 最多３台電腦及硬件

請填表格預約，謝謝

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銀行轉帳 (請上載入數紙)

香港客戶

恒生銀行 (024) : 788-727-444-883 “Tech Opener Limited”

澳門客戶

中國銀行 (澳門) 港幣戶口: 00182711101744364 “C** K** W**”

請入帳後上載入數紙，以便職員核實，謝謝！